Big disappointment
Hmmm. Ich bin seit Jahren Stammkunde in der oft gelobten Berliner Kaffeerösterei. In den letzten Monaten waren wir allerdings nicht mehr oft dort und nach dem Besuch gestern wird es eher noch seltener.
Mit dem Service hatten die ja schon immer Probleme (im Café-Bereich), je nachdem, wer da war. Gestern war es nicht mal voll, es war ausreichend Personal da und trotzdem: Das eine Stück Kuchen kommt Minuten nach dem anderen. Wieso? Wieso kann ich nach der ersten Bestellung nichts mehr bestellen und werde einfach komplett ignoriert? Mal auf die Idee gekommen, dass das vielleicht den Umsatz nicht wirklich steigert? Es kann doch nicht so schwer sein, das mal vernünftig zu organisieren und zu schulen?
Bisher waren aber wenigstens die Produkte immer 1a. Leider gestern nicht so. Ein recht trockener Marmorkuchen, der sicher schon ein paar Tage alt war. Eine lieblose Eisschokolade, die auch von der Autobahnraste hätte sein können.
Im Verkaufsbereich gibt es ja auch schon länger so ein Ti